業(yè)主心目中的好人
——記泓濟(jì)好員工唐毅
2012年10月13日，王府花園業(yè)主謝樹(shù)成送來(lái)一封長(zhǎng)長(zhǎng)的感謝信，言語(yǔ)懇切，感人至深。原來(lái)，謝老于昨天突發(fā)疾病，家人不在家，又多時(shí)打不到車(chē)，疼痛難忍。唐毅獲悉，立即開(kāi)車(chē)將謝老送往川醫(yī)，安排好急診又留下電話說(shuō)要來(lái)接。謝老非常感動(dòng)說(shuō)，唐主管已不止一次兩次幫助過(guò)他，也經(jīng)常扶老攜幼，和藹可親，不是親人勝似親人，是業(yè)主身邊的活雷鋒，真誠(chéng)感謝泓濟(jì)物業(yè)培養(yǎng)出這么好的員工。
在唐毅身上，與業(yè)主之間的感人故事遠(yuǎn)不止這個(gè)。
早在“5.12”汶川大地震期間，知道家鄉(xiāng)青川也是重災(zāi)區(qū)，自己的家庭和親人下落不明、生死未卜時(shí)，他的內(nèi)心痛苦煎熬、心急如焚可想而知，但危難之際，他首先想到的是王府花園2000多戶業(yè)主的安危，想到的是房屋和設(shè)施設(shè)備的安全，他及時(shí)帶領(lǐng)隊(duì)員快速有序地組織業(yè)主和住戶進(jìn)行疏散的同時(shí)，展開(kāi)小區(qū)的自救和秩序穩(wěn)定工作。在強(qiáng)震剛剛停歇之時(shí)，就奮不顧身地進(jìn)入到大廈各樓層搜尋人員，查看設(shè)施設(shè)備情況，及時(shí)鎖閉業(yè)主房門(mén)，維護(hù)秩序，安撫業(yè)主情緒，及時(shí)幫助聯(lián)系走失的人員……。連續(xù)2天2夜沒(méi)休息，隨后他又先安排同樣是重災(zāi)區(qū)的員工先回家，自己卻堅(jiān)守在崗位上。
2012年除夕，當(dāng)零點(diǎn)鐘聲敲響時(shí)，當(dāng)舉國(guó)歡慶都在致以新年祝福時(shí)，唐毅則帶頭分組分片、定人定崗在小區(qū)巡視，引導(dǎo)業(yè)主在規(guī)定地點(diǎn)文明燃放煙花，避免出現(xiàn)安全事故，確保小區(qū)安全。他說(shuō)：“秩序維護(hù)隊(duì)都是365天24小時(shí)輪流值班，安全工作是一刻都不能松懈的。這已經(jīng)是我第4次在除夕夜值班了，也習(xí)慣了。但真的到了除夕這天，此時(shí)此刻，說(shuō)實(shí)話還真的很想家。”
唐毅作為王府花園小區(qū)秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)，以身作則，近年來(lái)多次帶領(lǐng)隊(duì)員們擋獲多名竊賊，消除火災(zāi)等安全隱患，為業(yè)主有效地避免了人身與財(cái)產(chǎn)損失，受到業(yè)主褒揚(yáng)，受到轄區(qū)派出所和公安部門(mén)的嘉獎(jiǎng)。
多位業(yè)主說(shuō)：“看著這些依然在大年除夕夜舍己利人而堅(jiān)守的身影，我們發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)和敬佩，正是有了他們的默默付出，才有了小區(qū)的平安。”
2013年4月，百花盛開(kāi)，唐毅發(fā)覺(jué)小區(qū)要道警示桶破損嚴(yán)重，色彩暗淡斑駁，特別是夜晚容易使眼睛不好使的業(yè)主和歡跳活潑的孩子帶來(lái)不便，于是果斷更換。7月中旬，連續(xù)暴雨，王府花園進(jìn)入防汛抗洪的關(guān)鍵時(shí)期，唐毅徹夜巡視在小區(qū)內(nèi)主要位置，幾天幾夜。部分業(yè)主看到這一切十分感動(dòng)，由衷贊嘆：“有你們這樣責(zé)任心的物管和干部，我們確實(shí)寬心了很多”，并送來(lái)感謝信，表達(dá)了他們對(duì)唐毅等泓濟(jì)物業(yè)人的由衷感謝。
小區(qū)樹(shù)木有著十多年的根基，枝繁葉茂，唐毅發(fā)現(xiàn)，一些垂下來(lái)的樹(shù)枝，肆意影響著業(yè)主的采光、風(fēng)雨中易刮碰騎行或個(gè)子高的業(yè)主頭部臉部、容易被大風(fēng)吹倒，為防萬(wàn)一，唐毅帶隊(duì)還親自爬樹(shù)將無(wú)關(guān)緊要又存在安全隱患的樹(shù)枝鋸掉，既不影響小區(qū)整體美觀也保證了業(yè)主人身安全和生活環(huán)境，深受業(yè)主贊揚(yáng)。
近期，唐毅發(fā)現(xiàn)小區(qū)一些養(yǎng)狗戶疏于管護(hù)導(dǎo)致犬只在樓梯道、公共場(chǎng)所和電梯轎廂里拉屎拉尿，甚至攻擊小孩，令小孩受到驚嚇或傷害，于是發(fā)出通告緊急呼吁文明養(yǎng)狗，從大局出發(fā)，從安全方面考慮，從關(guān)心愛(ài)護(hù)下一代的身心健康著想，共同維護(hù)優(yōu)美恬適的生活環(huán)境，自覺(jué)遵守社會(huì)公德，做一名文明的愛(ài)犬人士，還小區(qū)一個(gè)安全、溫馨與和諧的氛圍。同時(shí)發(fā)現(xiàn)該小區(qū)出現(xiàn)二次小裝修的業(yè)主越來(lái)越多，裝修垃圾隨意堆放，一經(jīng)風(fēng)吹雨淋，臟水贓物四散，廢棄木板尖銳，有的暴露鐵釘，還有碎玻璃等，很容易傷害到濃蔭下玩耍的孩子和老年業(yè)主。為此溫馨提醒各裝修戶尊重小區(qū)公共規(guī)約，尊重他人權(quán)益，還小區(qū)干凈舒適、衛(wèi)生優(yōu)雅，還小區(qū)業(yè)主一份寧?kù)o和良好形象。由于夏季雨水多，小區(qū)內(nèi)一些臺(tái)階和過(guò)道就會(huì)滋生綠苔、滯留泥巴，唐毅乘雨停親自沖洗，以方便老年業(yè)主和小孩子們的行走安全。如此心系業(yè)主，關(guān)愛(ài)業(yè)主，唐毅受到了每個(gè)業(yè)主的尊重和喜愛(ài)，都夸他是個(gè)好人。
在王府花園，無(wú)人不曉唐毅，哪個(gè)不豎大拇指夸贊他？可是，公司里準(zhǔn)備報(bào)道他的事跡時(shí)，他卻搖搖頭笑道：“就這些微不足道的小事情還要宣傳我呀？呵呵，免了吧。只要是物業(yè)人，我想都會(huì)去做的。”
一貫低調(diào)謙遜的好員工唐毅，給業(yè)主們留下了深刻的美好印象，好評(píng)如潮。他從一名一線普通員工通過(guò)自身的不懈努力與忠誠(chéng)奉獻(xiàn)逐漸走上了公司中層管理干部的崗位，多年來(lái)不但在公司贏得了很多榮譽(yù)也為公司贏得了很多聲譽(yù)。
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