3月1日上午,由泓濟物業(yè)市場拓展部組織的“2013二手房交易專業(yè)知識培訓”在公司會議室順利進行。
二手房作為公司經營發(fā)展的必然趨勢,市場部吳經理要求參訓人員對本次培訓內容進行消化,運用到實際工作中。并對各項目在今年的經營指標中加大了二手房版塊收入的比例,強調二手房經營的重要性,分析了進軍二手房的意義和作為物業(yè)行業(yè)進入二手房行業(yè)的優(yōu)勢。來自公司各在管項目的客服精英20余人匯聚一堂,聽取了經營二手房交易十多年的經驗相當豐富的何震老師的授課,認真學習,記錄筆記,相互交流,一問一答,現(xiàn)場解答實際工作中遇到的難題,受益匪淺。這是泓濟物業(yè)自全面啟動“客服中心負責制”模式以來在人力資源管理和充分發(fā)揮人才才能上強化的一次延伸,是對客服人員比較集中、系統(tǒng)而深刻的一堂專業(yè)知識培訓課,為精細服務在多種經營方面奠定了更堅實基礎。
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