從2010年起，茅永紅委員連續(xù)3年提交了關(guān)于保障房建設(shè)的提案。今年，他帶來關(guān)于如何完善保障房后續(xù)服務(wù)、加強(qiáng)保障房社區(qū)管理的提案《關(guān)于創(chuàng)新社會管理促進(jìn)和諧發(fā)展的建議》。提案中指出：應(yīng)重視和善用物業(yè)公司的力量，讓物業(yè)公司在社區(qū)社會管理中發(fā)揮積極作用。
茅永紅認(rèn)為，與人少事多的居委會相比，物業(yè)公司在人力資源上具有明顯的優(yōu)勢。吸納和整合物業(yè)公司資源，使其成為社區(qū)社會管理的骨干力量，對維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)有著重要意義。
他建議，物業(yè)公司和社區(qū)居委會應(yīng)形成“雙向進(jìn)入、分工明確、責(zé)任到位”的良性互動機(jī)制。物業(yè)服務(wù)處按照居委會的管轄區(qū)域劃分，由居委會主任擔(dān)任物業(yè)服務(wù)處總監(jiān)，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查；物業(yè)服務(wù)處經(jīng)理則擔(dān)任居委會副主任，不拿報酬，不占編制。在社區(qū)日常管理中，應(yīng)充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，利用物業(yè)管理人員協(xié)助居委會完成社區(qū)居民信息統(tǒng)計、居民動態(tài)掌握、居民需求滿足等工作，有助于化解矛盾，消除隔閡，杜絕重大群體性事件的發(fā)生，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
茅永紅認(rèn)為，讓物業(yè)管理人員投入到社區(qū)管理之中，不但可以解決居委會無法提供全天候服務(wù)、專業(yè)服務(wù)能力有限等實際問題，還可以增強(qiáng)物業(yè)管理人員歸屬感，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)管理人員在社區(qū)管理中與社區(qū)融為一體，與社區(qū)居民親如一家，從而形成和諧健康文明的居住環(huán)境。(本報記者夏 靜 光明網(wǎng)記者 張 晶)
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