
記者幫收Call:認(rèn)購(gòu)書(shū)上白紙黑字寫(xiě)得清清楚楚,新業(yè)主可獲贈(zèng)8888元物管費(fèi)優(yōu)惠??山粯谴蟀肽旰笪匆?jiàn)物業(yè)費(fèi)發(fā)放。近日,市民肖女士向南都記者幫求助,其購(gòu)買荔灣一小區(qū)房子后,開(kāi)發(fā)商遲遲不兌現(xiàn)贈(zèng)送物業(yè)費(fèi)承諾。
據(jù)肖女士透露,她在前年3月15日當(dāng)天,與廣州某知名開(kāi)發(fā)商簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū),認(rèn)購(gòu)書(shū)編號(hào)為0017196,其以200多萬(wàn)元總價(jià)購(gòu)買君湖華庭一套房子,開(kāi)發(fā)商承諾贈(zèng)物業(yè)費(fèi)。
在肖女士的認(rèn)購(gòu)書(shū)上,南都記者發(fā)現(xiàn),肖女士是一次性付款,獲“特惠價(jià)”折扣優(yōu)惠,其中備注一欄中,作為由老業(yè)主介紹來(lái)的新業(yè)主,肖女士的房產(chǎn)“可獲贈(zèng)稅后8888元管理費(fèi)優(yōu)惠”。但前提是業(yè)主房子沒(méi)有轉(zhuǎn)讓,且小區(qū)未更換物業(yè)公司。“這些條件我都符合,沒(méi)理由不給我物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠!”
不過(guò)在隨后的購(gòu)房合同里,開(kāi)發(fā)商卻未寫(xiě)明贈(zèng)送8888元物業(yè)費(fèi)款項(xiàng),這讓肖女士等業(yè)主頗為不解。2011年6月,肖女士所購(gòu)樓房交付使用,從入住后至今,肖女士一直在等待物業(yè)費(fèi)發(fā)放。遺憾的是,在過(guò)去大半年里,認(rèn)購(gòu)書(shū)里承諾的8888元物業(yè)費(fèi)至今仍無(wú)著落。
前日下午,南都記者陪肖女士找到物業(yè)公司及售樓處。負(fù)責(zé)該小區(qū)管理的天力物業(yè)公司歐先生回應(yīng),與肖女士同批獲贈(zèng)物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,目前基本都已兌現(xiàn),唯獨(dú)肖女士等少部分業(yè)主仍未獲批,他們也在與開(kāi)發(fā)商方面協(xié)調(diào)。 (南都記者單小亮)
結(jié)果:盡快查清并兌現(xiàn)承諾
君湖華庭售樓處銷售經(jīng)理沈碧茹則稱,經(jīng)初步調(diào)查,該認(rèn)購(gòu)書(shū)細(xì)節(jié)確有差錯(cuò),由于肖女士也曾是該公司員工,在享受特惠價(jià)購(gòu)房?jī)?yōu)惠后,按內(nèi)部規(guī)定不應(yīng)再享贈(zèng)送物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠;不過(guò)在當(dāng)初簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)時(shí),經(jīng)辦人員并未搞清情況,所以出現(xiàn)了現(xiàn)在的糾紛,而當(dāng)初的經(jīng)辦者已被調(diào)離該崗位。
另?yè)?jù)該樓盤開(kāi)發(fā)商廣州富力地產(chǎn)公司姚小姐回應(yīng),在接到業(yè)主及媒體反映情況后,公司多個(gè)部門昨日專門開(kāi)了會(huì),討論肖女士這一特殊個(gè)案的處理辦法。據(jù)介紹,他們公司確有相關(guān)內(nèi)部文件,不過(guò)由于該文件過(guò)于簡(jiǎn)單或有漏洞,公司及肖女士之間理解有偏差,目前也正在調(diào)查處理此事,爭(zhēng)取妥善解決并兌現(xiàn)承諾。
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